Nhắc đến Volkswagen trong những năm gần đây thì phải nhắc đến xưởng dịch vụ đang phát triển ngày càng phát triển mạnh mẽ để đáp ứng với thị trường ô tô tại Việt Nam đang ngày càng phát triển, với sự gia tăng mạnh mẽ trong nhu cầu về các dòng xe cao cấp.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa xe đạt chuẩn quốc tế cũng như giúp khách hàng mua xe Đức xử lý kịp thời các vấn đề trong quá trình sử dụng xe, Volkswagen đã đầu tư vào xưởng dịch vụ tiêu chuẩn toàn cầu tại Thành phố Hồ Chí Minh. Với tổng diện tích 1.800 m², được trang bị các máy móc và công nghệ hiện đại nhất nhập khẩu từ châu Âu, xưởng dịch vụ này đảm bảo mang đến cho khách hàng chất lượng cao nhất, đúng chuẩn của hãng xe danh tiếng đến từ Đức.
1. Vì sao xưởng dịch vụ của Volkswagen ngày càng phát triển mạnh mẽ?
Sự phát triển nhanh chóng của kinh tế Việt Nam trong những năm gần đây đã dẫn đến sự bùng nổ về sở hữu ô tô cá nhân. Cùng với nhu cầu mua sắm xe hơi tăng cao là yêu cầu về các dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng chất lượng cao. Các thương hiệu ô tô cao cấp như Volkswagen cũng vì thế mà được khách hàng lựa chọn ngày càng nhiều nhờ khả năng vận hành ưu việt và thiết kế đẳng cấp.
Đặc biệt, những người sở hữu thương hiệu xe đến từ Đức thường tìm kiếm những dịch vụ bảo trì và sửa chữa đạt chuẩn quốc tế để bảo đảm xe của họ luôn trong tình trạng hoàn hảo.
Hiểu được điều này, Volkswagen đã quyết định xây dựng xưởng dịch vụ tiêu chuẩn toàn cầu đầu tiên tại Việt Nam. Đây là một bước tiến quan trọng, không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng mà còn là cam kết của Volkswagen trong việc hỗ trợ và phục vụ khách hàng Việt Nam tốt nhất.
Chỉ tính riêng dòng xe Viloran, Volkswagen đã gần cán cột mốc 2.000 xe một năm, số lượng xe bán ra này đủ để thấy được nhu cầu cao và thiết thực đối với xưởng dịch vụ trong giai đoạn hiện tại và tương lai tại Việt Nam.
2. Quy Mô Và Trang Thiết Bị Hiện Đại Đạt Chuẩn Volkswagen Toàn Cầu
Xưởng dịch vụ Volkswagen Phú Mỹ Hưng được xây dựng với tổng diện tích lên đến 1.800 m², trong đó khu vực sửa chữa đồng sơn rộng 1.200 m². Đây là xưởng dịch vụ Volkswagen tại Việt Nam đạt chuẩn quốc tế, mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ cao cấp theo đúng tiêu chuẩn của hãng. Cơ sở vật chất bao gồm 18 khoang làm việc, trong đó có 10 khoang sửa chữa chung, 2 khoang PDI (Pre-Delivery Inspection) để kiểm tra xe trước khi giao, giúp xe mới luôn ở trong trạng thái tốt nhất.
Các Trang Thiết Bị Hiện Đại Của Xưởng
Xưởng được trang bị các thiết bị hiện đại nhất từ châu Âu như:
- 5 cầu nâng hai trụ và 4 cầu nâng cắt kéo, cho phép kỹ thuật viên làm việc linh hoạt trên nhiều dòng xe cùng lúc, từ bảo trì định kỳ đến sửa chữa phức tạp.
- 2 máy chẩn đoán và cài đặt phần mềm kết nối trực tuyến với Volkswagen Việt Nam và hệ thống toàn cầu Volkswagen AG. Các thiết bị này không chỉ giúp xác định nhanh chóng các lỗi kỹ thuật mà còn hỗ trợ cập nhật phần mềm, đảm bảo hiệu suất vận hành tối ưu của xe.
Khu Vực Đồng Sơn
Khu vực đồng sơn của xưởng có diện tích 1.200 m² và được trang bị đầy đủ các công cụ sửa chữa thân vỏ, hệ thống máy hút bụi trung tâm và 4 phòng sơn, trong đó có 3 phòng sơn nhanh phục vụ khách hàng có nhu cầu sơn gấp trong ngày. Phòng sơn sử dụng hệ thống pha sơn và thử mẫu màu hiện đại, trong khu vực khép kín để đảm bảo quy trình sơn diễn ra trong điều kiện an toàn, không ảnh hưởng đến các khu vực khác.
3. Dịch Vụ Mobile Service Volkswagen – Showroom Volkswagen Quận 7 Bảo Dưỡng Tận Nơi
Dịch vụ Mobile Service là một trong những điểm nổi bật đáng chú ý tại xưởng dịch vụ Volkswagen Phú Mỹ Hưng Quận 7, được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ những khách hàng ở xa hoặc có lịch trình bận rộn không thể đến trực tiếp xưởng. Đây là dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa tận nơi, mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng và được thực hiện bằng các xe Mobile Service chuyên dụng, trang bị đầy đủ những thiết bị cần thiết để thực hiện các quy trình bảo trì định kỳ cũng như bảo hành.
Xe Mobile Service của VW Phú Mỹ Hưng được thiết kế và trang bị công nghệ hiện đại không kém gì một xưởng dịch vụ thu nhỏ, với các thiết bị và dụng cụ chẩn đoán chuyên dụng đạt tiêu chuẩn toàn cầu. Đội ngũ Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của Volkswagen sẽ đến tận nơi, thực hiện các dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa với quy trình chính xác, đảm bảo rằng xe của Quý Khách hàng trong trạng thái tốt nhất mà không cần phải di chuyển đến xưởng.
Từ việc kiểm tra hệ thống động cơ, kiểm tra và thay dầu, cho đến các dịch vụ bảo trì chi tiết hơn, Mobile Service giúp khách hàng duy trì chất lượng và hiệu suất của xe một cách thuận tiện.
Dịch vụ này thực sự lý tưởng cho những khách hàng có lịch trình công việc dày đặc, hoặc những khách hàng cần duy trì việc bảo dưỡng định kỳ nhưng không thể sắp xếp thời gian để đến trực tiếp xưởng. Ngoài ra, với dịch vụ tận nơi này, Volkswagen Phú Mỹ Hưng Quận 7 còn đảm bảo quyền lợi bảo hành và chăm sóc sau bán hàng cho khách hàng ở các khu vực xa xưởng, giúp Quý Khách hàng an tâm tuyệt đối với chất lượng dịch vụ đạt chuẩn quốc tế của Volkswagen dù ở bất cứ đâu.
4. Quy Trình Chuyên Nghiệp
Mỗi chiếc xe khi vào xưởng dịch vụ Volkswagen Phú Mỹ Hưng Quận 7 đều được chăm sóc theo quy trình nghiêm ngặt. Từ bước đầu tiên đến bước cuối cùng, tất cả đều được giám sát chặt chẽ, đảm bảo đúng tiêu chuẩn của Volkswagen. Quy trình sửa chữa bao gồm:
- Kiểm tra xe toàn diện bằng hệ thống chẩn đoán trực tuyến, giúp kỹ thuật viên phát hiện ngay cả những lỗi nhỏ nhất.
- Thực hiện các bước bảo dưỡng và sửa chữa theo quy trình được chuẩn hóa từ Volkswaegen toàn cầu (Volkswagen AG).
- Sử dụng phụ tùng chính hãng, đảm bảo chất lượng và độ bền tối ưu cho xe.
- Kiểm tra lại và đảm bảo chất lượng sau sửa chữa trước khi bàn giao xe cho khách hàng, nhằm mang lại sự an tâm tuyệt đối.
Quy trình này không chỉ giúp xe vận hành trơn tru mà còn tăng độ bền, độ an toàn, và giảm thiểu nguy cơ hư hỏng khi sử dụng lâu dài.
Tìm hiểu thêm về Dịch vụ Volkswagen Phú Mỹ Hưng Quận 7.
5. Về Đội Ngũ Kỹ Thuật Viên Volkswagen Phú Mỹ Hưng Quận 7
Đội ngũ kỹ thuật viên của Volkswagen Phú Mỹ Hưng tại Quận 7 được đào tạo bài bản từ Volkswagen toàn cầu và luôn tuân thủ nghiêm ngặt quy trình sửa chữa, bảo trì. Những kỹ thuật viên này không chỉ nắm vững kỹ thuật mà còn luôn chú trọng đến tính thẩm mỹ của xe. Họ được đào tạo định kỳ để cập nhật công nghệ mới nhất và không ngừng nâng cao tay nghề, đảm bảo luôn mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ cao nhất.
6. Kho Phụ Tùng Volkswagen Chính Hãng Đáp Ứng Nhu Cầu Sửa Chữa
Một trong những điểm mạnh của xưởng dịch vụ Volkswagen Quận 7 là kho phụ tùng chính hãng với đầy đủ các loại linh kiện. Kho phụ tùng này giúp khách hàng không phải chờ đợi lâu khi cần thay thế bộ phận, từ những linh kiện nhỏ đến các bộ phận phức tạp của động cơ và thân vỏ xe. Sử dụng phụ tùng chính hãng không chỉ đảm bảo độ bền mà còn giúp xe duy trì chất lượng vận hành trong thời gian dài.
7. Công Nghệ Sơn Gốc Nước Thân Thiện Với Môi Trường
Volkswagen không chỉ chú trọng đến chất lượng dịch vụ mà còn cam kết bảo vệ môi trường. Xưởng đồng sơn tại Quận 7 sử dụng công nghệ sơn gốc nước, giúp giảm thiểu ô nhiễm và bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng. Sơn gốc nước có độ bền cao, thân thiện với môi trường, đồng thời cũng giúp tạo lớp sơn đẹp và bóng mượt cho xe.
8. Quyền Lợi Bảo Hành Và Các Cam Kết Khác
Tại Xưởng Dịch vụ Volkswagen Quận 7, mọi dịch vụ đều được bảo hành theo tiêu chuẩn của Volkswagen toàn cầu. Điều này giúp khách hàng yên tâm khi gửi gắm chiếc xe của mình đến xưởng để bảo trì, sửa chữa. Các quyền lợi bảo hành bao gồm:
- Bảo hành phụ tùng thay thế: Phụ tùng chính hãng khi thay thế tại xưởng đều được bảo hành chính hãng.
- Bảo hành sơn: Các dịch vụ đồng sơn cũng bao gồm bảo hành, đảm bảo lớp sơn bền đẹp, không bị bong tróc hoặc phai màu.
- Dịch vụ tư vấn chăm sóc xe: Ngoài ra, khách hàng cũng nhận được tư vấn từ đội ngũ kỹ thuật viên về cách chăm sóc xe để duy trì chất lượng và độ bền lâu dài.
9. Đặc Quyền Đặc Biệt: 10 Đặc Quyền VIP Khi Mua Xe Volkswagen Tại Showroom VW Phú Mỹ Hưng
Đặc quyền tại Volkswagen Phú Mỹ Hưng Quận 7 | Chi tiết Đặc quyền |
Dịch Vụ Cứu Hộ 24/7 Miễn Phí | Khách hàng sở hữu xe Volkswagen tại Phú Mỹ Hưng sẽ được hỗ trợ dịch vụ cứu hộ 24/7 miễn phí. Dù gặp sự cố ở bất kỳ đâu và vào bất cứ lúc nào, Quý Khách hàng đều có thể an tâm vì luôn có đội ngũ cứu hộ sẵn sàng hỗ trợ kịp thời. |
Quà Tặng Đặc Biệt Khi Mua Xe Mới | Khi mua xe tại Volkswagen Phú Mỹ Hưng, khách hàng sẽ nhận được quà tặng đặc biệt là một thùng giữ nhiệt cao cấp dung tích 60L. Đây là món quà hữu dụng, giúp Quý Khách hàng cùng gia đình có thể dễ dàng mang theo đồ uống hoặc thực phẩm trong các chuyến đi xa. |
Gói Hỗ Trợ Lưu Trú Khẩn Cấp | Trong những trường hợp khẩn cấp, khách hàng sẽ nhận được Gói Hỗ trợ lưu trú tạm thời. Đây là một đặc quyền giúp khách hàng giải quyết nhanh chóng khi gặp tình huống phát sinh trong các chuyến đi dài ngày. |
Bảo Dưỡng, Sửa Chữa Lưu Động Tại Các Khu Vực Tỉnh | Để thuận tiện cho khách hàng ở xa, Volkswagen Phú Mỹ Hưng cung cấp dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa lưu động tại các khu vực tỉnh. Điều này giúp khách hàng có thể tiết kiệm thời gian và công sức khi không cần di chuyển đến showroom mà vẫn được bảo trì xe định kỳ. |
Miễn Phí Và Ưu Đãi Dịch Vụ | Khách hàng sẽ được miễn phí nhiều dịch vụ khi bảo trì và bảo dưỡng xe tại Volkswagen Phú Mỹ Hưng:
|
Gift Voucher Gói Chăm Sóc Xe Toàn Diện | Volkswagen Phú Mỹ Hưng còn tặng kèm Gift voucher Gói chăm sóc xe toàn diện, giúp khách hàng có thể giữ cho chiếc xe của mình luôn mới mẻ, sạch sẽ và duy trì chất lượng vận hành tốt nhất. |
Tư Vấn Và Giao Xe Tại Nhà Miễn Phí | Để mang đến sự tiện lợi tối đa, Volkswagen Phú Mỹ Hưng cung cấp dịch vụ tư vấn và giao xe tại nhà miễn phí. Quý Khách hàng có thể nhận xe mới ngay tại nhà mà không cần phải đến showroom. |
Rửa Xe, Hút Bụi Xe Miễn Phí | Khách hàng sẽ được hỗ trợ rửa xe và hút bụi miễn phí, giúp chiếc xe của bạn luôn trong trạng thái sạch sẽ và gọn gàng sau mỗi lần sử dụng dịch vụ tại xưởng. |
Nâng Cấp, Thu Mua Và Lên Đời Xe Đã Qua Sử Dụng | Volkswagen Phú Mỹ Hưng còn cung cấp dịch vụ thu mua xe cũ và hỗ trợ khách hàng nâng cấp hoặc lên đời xe. Đây là lựa chọn tuyệt vời nếu Quý Khách hàng muốn đổi sang một mẫu xe mới hoặc cần hỗ trợ trong quá trình thanh lý xe cũ. |
Gói Giao Xe Trang Trọng | Để chào đón chiếc xe mới của Quý Khách hàng một cách trang trọng, Volkswagen Phú Mỹ Hưng cung cấp gói giao xe chỉn chu, chi tiết. Đây là một trải nghiệm đặc biệt, giúp khách hàng và người thân cảm nhận sự trân trọng và chuyên nghiệp của dịch vụ Volkswagen. |
VOLKSWAGEN PHÚ MỸ HƯNG – Đại lý chính thức phân phối xe Volkswagen tại Việt Nam
Địa chỉ: Số 202 – 204 Nguyễn Lương Bằng, Khu phố Hưng Phúc, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0901 879 899